Afspraken

Onze praktijk is elke werkdag van 08:00 – 17:00 uur geopend, behalve op donderdagmiddag , dan zijn wij om 12.00 gesloten.

U kunt zowel telefonisch een afspraak maken als  online via de website

 

Telefonisch afspraak maken – 058 2123365

Als u met onze praktijk belt, krijgt u een keuzemenu. U kiest voor het maken van een afspraak optie 2

* 08:00-10:15 : bellen voor afspraak op dezelfde dag (mits er ruimte is)

* 13:00-14:00 : bellen voor afspraak op een andere dag

* 15:00-17:00 : bellen voor afspraak op een andere dag

Spreekuur huisarts

Bij het maken van een afspraak vragen wij aan u wat uw hulpvraag/ hulpvragen zijn. Indien u meerdere vragen heeft, kunt u dit aangeven bij het maken van een afspraak, zodat wij hier rekening mee kunnen houden bij het inplannen van een afspraak. De telefoonlijnen worden veel gebruikt en kunnen dus wel eens bezet zijn. U helpt de assistente door het gesprek kort en duidelijk te houden.

 

Online afspraak maken – www.praktijkkolthoff.nl

Voor het maken van een online afspraak heeft u een account nodig. Uw account is actief nadat wij deze hebben bevestigd, vanaf dat moment kunt u uw afspraak online inplannen in de patiënten omgeving.

Per afspraak kunt u 1 klacht bespreken; bij meerdere klachten verzoeken wij u met de assistente te bellen.

Hoe maakt u een account aan?

* ga naar de website www.praktijkkolthoff.nl
* ga naar de patiënten omgeving  en klik op registreren / inloggen en registreer u hier
* u krijgt  bericht van ons als u kunt starten

 

‘No-show’

Onverwachte crisis situaties kunnen zich altijd voordoen, daar hebben we natuurlijk alle begrip voor.Helaas komt het steeds vaker voor dat een patiënt niet op een afspraak verschijnt of een afspraak niet op tijd afzegt. Dat is niet alleen vervelend; in deze gereserveerde tijd had een andere patiënt geholpen kunnen worden.

Afspraken moeten uiterlijk 24 uur van te voren worden afgezegd !  

Het ‘no-show’ tarief bedraagt 10 euro  voor een enkel consult en 25 euro  voor een dubbel consult. Dit bedrag dient contant of per pin betaald te worden voordat er een nieuwe afspraak ingepland kan worden. Dit  geldt voor alle spreekuren in de praktijk.